海外主要36都市をカバーするJiデスク
ジェイアイ デスクとは?
ジェイアイ傷害火災保険は、国内の旅行業最大手のJTBグループと、世界的な規模で損害保険事業を展開するAIGグループとの合弁会社です。Jiデスクは、現地スタッフがお客様サポートを実施している他の保険会社にないユニークなサービスです。お客様がお困りになった時や、トラブルに巻き込まれた時に活用できる現地における対面サポートデスクです。現地の言葉を話し、現地の事情に通じ、現地の対応が可能なJiデスクのスタッフがお客様のトラブルをサポートいたします。Jiデスクは日本人の渡航先の86.4%をカバーしています。
Jiデスクのサービス展開地域
アメリカ カナダ 中南米 10都市
ホノルル サンフランシスコ ニューヨーク ラスベガス ロサンゼルス バンクーバー トロント カンクン リマ サンパウロ
ヨーロッパ 5都市
ロンドン パリ ローマ フランクフルト マドリード
アジア 15都市
香港 北京 上海 ソウル 台湾 シンガポール クアラルンプール バンコク ホーチミン ハノイ シェムリアップ ジャカルタ バリ マニラ セブ
オセアニア ミクロネシア 6都市
シドニー ゴールドコースト ケアンズ オークランド グアム サイパン
Jiデスクの
サービス内容
トラブル時の各種ご相談受付 パスポート等の盗難時の手続きのご案内 医師・病院の案内・予約 病院等への支払い保証 医療通訳・日本語ガイドの手配 病院や日本への移送機関の手配 ご家族への連絡(ご希望の場合) 救援者の渡航時のお手伝い ご遺体の移送
トラベルサービス
海外36都市のJiデスクでは、ホテル・レストランのご案内や予約、交通機関やイベントのチケット手配などのサービスを提供しています。