0120-310-378

9:00 - 17:00(土・日・祝日 休業)

POINT 01 LINEの無料通話で事故連絡や顧客対応などを実施。
24時間365日日本語サポート

充実のサポート

海外旅行中に怪我や病気で病院に通院しなければならない、現地で持ち物の盗難に遭ってしまったなどの事故が発生した際、
東京海上では充実のサポートでお客さまの安全をサポートします。

24時間365日
日本(東京)で受付

担当スタッフが
日本語で対応

LINE無料通話での
お問い合わせも可能

POINT 02 海外旅行開始前に治療を受けたことがある病気が
急激に悪化した場合の補償をご提供します

ご自身のケガや病気に関する補償

旅行者ご自身が海外旅行中にケガをしたり、病気にかかった場合の補償です。

旅先でのケガや病気が原因で亡くなってしまった場合

お支払いする保険金の種類

ケガを原因とする死亡の場合は

傷害死亡保険金

病気を原因とする死亡の場合は

疾病死亡保険金

旅先でのケガが原因で後遺障害が生じてしまった場合

お支払いする保険金の種類

傷害後遺障害保険金

旅先でのケガや病気が原因で治療が必要になった場合

お支払いする保険金の種類

保険金額無制限タイプをラインナップ!

治療・救援費用保険金

ケガや病気で継続して3日以上の入院で家族に駆けつけてもらうことになった場合

お支払いする保険金の種類

治療・救援費用保険金

旅先で旅行前にかかっていた病気の症状が急激に悪化※1して治療が必要になった場合

お支払いする保険金の種類

疾病に関する応急治療・救援費用担保特約に係る治療・救援費用保険金

保険期間31日まで※2

  • 症状の急激な悪化とは?
    海外旅行中に生じることについて保険の対象となる方が予め予測できず、かつ、社会通念上払うべき注意をもってしても避けられない症状の変化をいいます。
  • 保険期間31日までのご契約で「疾病に関する応急治療・救援費用担保特約」がセットされているご契約の場合にお支払いの対象となります。本特約の保険金のお支払い額は、1回の病気につき治療費用部分・救援費用部分合計で300万円が限度となります(治療・救援費用保険金額300万円超の場合)。なお、旅行日程が延長となり、31日超の保険期間に期間延長される場合、延長された期間については本特約をセットすることはできません。

他人にケガ等をさせてしまったときの補償

海外旅行中に他人にケガをさせたり、他人の財物を壊したりして損害を与えて、法律上の損害賠償責任を負った場合の補償です。

人にケガをさせてしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

ホテルの部屋を水浸しにしてしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

他人の物を壊してしまった場合

お支払いする保険金の種類

賠償責任保険金

持ち物に関する補償

海外旅行中に持ち物が盗難にあったり、破損された場合の補償です。

旅先で盗難にあい盗まれたものが出てこなかった場合

お支払いする保険金の種類

携行品損害保険金

※1 ※2 ※3 

デジタルカメラ等を落として壊してしまった場合

お支払いする保険金の種類

携行品損害保険金

※1 ※2 ※3 

  • 携行品(パスポートを含みます。)の置き忘れまたは紛失(置き忘れまたは紛失後の盗難を含みます。)による損害については保険金をお支払いできません。
  • 携行品1個、1組または1対あたり10万円(乗車券等は合計5万円)がお支払いの限度となります。
  • 携行品の盗難、強盗、航空会社等に預けた手荷物の不着による損害については、保険期間を通じて30万円がお支払いの限度となる場合があります(保険金額30万円超の場合)。

その他の費用に関する補償

海外旅行中の偶然な事故により下記の費用を負担された場合の補償です。

航空会社に預けた手荷物が出てこなくて、身の回りの品を買った場合

お支払いする保険金の種類

航空機寄託手荷物保険金

※1

航空機の出発が遅れ、ホテル代や食事代等を負担した場合

お支払いする保険金の種類

航空機寄託手荷物保険金

※2

〈保険期間が3か月までのお客様向け〉補償を追加するオプション

急な事情によって、出国前に海外旅行をキャンセルした場合

お支払いする保険金の種類

旅行変更費用保険金(出国中止費用)

(保険期間3ヶ月まで)

旅行の途中で、急な事情によって、帰国した場合

お支払いする保険金の種類

航空機寄託手荷物保険金

(保険期間3ヶ月まで※3)

〈保険期間が3か月超のお客様向け〉補償を追加するオプション

配偶者が危篤で、旅行中に急きょ一時帰国した場合

お支払いする保険金の種類

緊急一時帰国費用保険金

  • 「寄託手荷物遅延等費用保険金」を指します。
  • 「出発遅延・欠航・搭乗不能費用保険金」および「乗継遅延費用保険金」を指します。
  • 企画旅行の場合で、中途帰国費用のみ担保特約をセットした場合は保険期間6ヶ月までのお引受けが可能です。

POINT 03 キャッシュレス・メディカル・サービス等、
海外渡航者向けのサポートが充実

サービス体制

海外旅行保中の様々なトラブルに関する各種ご相談、パスポートの盗難時のサポート等、
いざというときに頼りになるサービスをご説明します。

海外旅行中の「困った」を解決する

東京海上日動
海外総合サポートデスク

24時間年中無休!
専任スタッフが日本語で対応いたします。

トラベルプロテクト

快適なご旅行をお楽しみいただくために、
ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただけるサービスです。

ケガ・病気の際のアシスタンスサービス

キャッシュレス・メディカル・サービスは、東京海上日動が提携している世界90都市以上の約280の病院をいいます(2021年6月現在)で、保険証券・保険契約証または被保険者証を見せるだけで自己負担することなく治療を受けていただけるサービスです。治療費用については保険金をお支払いできる場合にご利用いただけます。

緊急医療相談サービス

海外での急病やケガへの対処の方法等、東京海上グループの東京海上日動メディカルサービスに常駐している看護師または現役救急医が24時間365日体制で電話によりアドバイスいたします。

スーツケース修理サービス

事故により破損したお客様のスーツケースの修理を弊社指定の修理会社にご依頼いただくことで、修理費(保険金)を弊社から修理会社に直接お支払いするサービスです。

  • 携行品損害保険金をお支払いできる場合にご利用いただけます。

POINT 04 ご契約期間は最長2年まで!

東京海上の海外旅行保険では、観光や商用など様々な目的で海外渡航される方につき最長2年までご契約が可能です。
海外に長期滞在される方はご加入をご検討ください。