渡航目的から保険を選ぶ
ジェイアイのサービス・特長
海外主要55都市をカバーするJiデスク
Jiデスクとは?
ジェイアイ傷害火災保険は、国内の旅行業最大手のJTGグループと、世界的な規模で損害保険事業を展開するAIGグループとの合弁会社です。Jiデスクは、JTBの現地サポートデスクにてお客様サポートを実施している他の保険会社にないユニークなサービスです。お客様がお困りになった時や、トラブルに巻き込まれた時、に活用できる現地における対面サポートデスクです。現地の言葉を話し、現地の事情に通じ、現地の対応が可能なJiデスクのスタッフがお客様のトラブルをサポートいたします。Jiデスクは日本人の渡航先の約86.4%をカバーしています。
Jiデスクのサービス内容
トラブル時の各種ご相談受付 パスポート等の盗難時の手続きのご案内 医師・病院の案内・予約 病院等への支払い保証 医療通訳・日本語ガイドの手配 病院や日本への移送機関の手配 ご家族への連絡(ご希望の場合) 救援者の渡航時のお手伝い ご遺体の移送
スーツケースの修理サービスを利用する場合は送料無料で対応可能
スーツケース破損時は、ご自宅まで宅配業者がお引取りにうかがい、提携の修理会社で修理します。修理完了後は、宅配業者がお客様のご自宅にお届けいたします。お客様が修理会社に持参する必要がありません。