すぐに連絡ができない場合も、どの程度待てば連絡いただけるかを示していただき、やり取りがしやすかったです。
保険選びで困っていたこと
自分が行く地域で本当に加入する保険がスムーズに使用できるのかを知りたくても大都市での例示しかなく、どこの保険に加入するとサポートがスムーズに受けれるのかが知りたくても保険会社のページでは情報が探せなかった。代わりに留学先地域に滞在したことのある人のブログを探して保険を使用したときの話を参考にした。フリーダイヤルの問い合わせ先に電話して実情を尋ねてもオペレーターの人はその地域や国のありきたりの情報しか持っておらず知りたいことは教えてもらえなかった。
海外保険Timesに相談した理由
ネットで検索して簡単に加入することはできるが、実際に代理店の店舗がどこにあるのか、どこの代理店の人と連絡をとっているのかが分かったから。また、１社の見積もりではなく、一括で留学保険をいくつか探してくれて保険金額、補償内容を比較できるたというのも理由。ラインで返答が早かったので他社のサイトを探す必要もなく決めることができた。
契約時に海外保険Timesを選んだ理由
ラインで問い合わせをしてすぐに返答をくれたから。担当者が折り返し電話連絡くれるというサイトは多々あるが、その連絡が数時間たってからや翌日以降という事が多かった中、すぐには連絡できないが今、担当者に連絡しているということやいくつか見積もりをしているのであとどれくらい待って欲しいという具体的な待ち時間を教えてくれたので何かあった時も連絡が取りやすいと思った。
