ご利用者の声（口コミ・評判）
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LINEということで、機械的なやり取りかと思っていましたが、丁寧・迅速な対応をいただけました。
伊藤 聡美様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
たまたまネット検索をしていた時に保険Timesのサイトに辿り着き、無料でLINEで相談できるという文言を見て、資料請求や電話問い合わせより、気軽に簡単に相談できる点が良く、とりあえず聞いてみるだけ聞いてみようと思ったため。
初の長期海外渡航だったので、不安はありましたが丁寧な対応をしていただけました。
F.K様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
10ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
必要ないところを無くして、保険料をできる限り抑えることができるということを知り、お話を聞きたいと思いました。また、LINEでやり取りができるという点は非常に便利で、迅速な対応をしてもらえると思い、相談してみました。
ホームページの説明が丁寧でわかりやすく相談させていただきました。
M.T様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
ホームページの説明が丁寧でわかりやすくて、比較的予算が少なくても保険に入れそうだったから相談しました。
対面で会えない不安はありましたが、契約を焦らされる事もなく信頼できました。
A.H様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
ラインで対応してもらえるため、話を聞くだけのつもりで気軽に相談した。すると、ジェイアイだとカスタムプランがあり、必要ない補償は外し、必要なところは手厚くできると教えて頂いた。それから他社の保険会社も検討するため時間をもらっていたが、こちらから契約の連絡をするまで待って頂いた。契約を焦らすようなことがなかったので、スムーズに契約まで進めた。
信頼できる留学エージェントから紹介されたことが一番良かったです。
小島 明子様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年3ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
相談する前にオススメの保険を二件提示してくださいました。生活用動産も保証してくれる含まれた保険があると言うのを初めて知りました。私は海外に長期滞在したことがなく、ホームステイやシェアハウスに住むことになる故、なるべくきちんと保証してくれる保険が良かったので、提示してくださった保険は有り難かったです。
選ばないといけない内容が多すぎて、どのプランが自分にあっているのかわかりませんでした。
Y.O様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
4 / 5
保険Timesで相談した理由
LINEで相談できることが最大の魅力だと感じました。いつでもどこでもLINEで相談でき、窓口では一方的に説明され、聞きたいことも聞けないことが多々ありました。LINEでは分からないことを全て解決でき、私のわがままなプラン変更にも何度も対応していただいて、その都度プラン見積もりを出してくださったのはとても助かりました。
本当は留学エージェントから紹介されたプランで契約しようかと思いましたが、相談しながら検討できる保険Timesで契約しました。
A.S様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
ラインでのやりとりが出来たことです。ラインだと過去のやりとりも見やすい。返事が早かったのもよかったです。ラインに保険の詳細をポイントで記載していただけたのでみやすいなーと思いました。質問にも丁寧に答えていただきありがとうございました。
手当たり次第資料請求しましたが、迅速な対応と親切な対応に好感が持てました。
Y.M様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害
4 / 5
保険Timesで相談した理由
上記に述べたようなプランはないかと質問したところLineでさくっと紹介してもらえ、渡航期間まで残り日数がかなり少なかったのに迅速に対応を期待できそうと思ったから。以前ワーホリ時に書いた申し込み契約書は白紙で素人の私には書くのは大変でしたが郵送で送られてきた申込書には既にLineで契約を決めていたため係りの人がほとんど書いてくださり名前を書くだけと本当に忙しくしている時期にとても助かりました。
留学している人はこういった種類の保険に入ることが多いなど、保険選びの参考になることも教えて頂けました。
M.S様
渡航先
オセアニア（オーストラリア）
渡航期間
2年
保険会社
ジェイアイ傷害
5 / 5
保険Timesで相談した理由
色々な保険会社から資料を取り寄せたのですが、初めて保険を契約するのでパンフレットを見ただけではどれがいいかの分からず困っていました。
また、パンフレットには高い保険の情報しか掲載がないこともあったのでパンフレットに掲載のない種類もあれば知りたいと思い、複数の保険会社さんのお取り扱いがあるところに相談したいと思い保険Timesさんに相談させていただきました。
顧客満足度
96.2%
累計ご契約数
5,000件以上
