ご利用者の声（口コミ・評判）
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カスタマーサービスの対応が非常に良かったです。仕事のお手本となるような対応でした。
D.M様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
6ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
5 / 5
保険Timesで相談した理由
保険TIMESのサイトの【内容・情報】や【デザイン】、【見やすさ】で、相談したいと思った。
また、フリーダイアルやLINE@があることで、【通話】でわからない事が聞けるという、気軽さも理由の１つです。
自分の渡航目的である2カ国留学に適した保険を提案いただけました。
A.N様
渡航先
アジア（フィリピン）北米（カナダ）
渡航期間
5ヶ月
保険会社
東京海上日動
5 / 5
保険Timesで相談した理由
海外留学経験者が長期の滞在で、2ヵ国以上の留学の場合、どのような保険がいいのか、必要なプランは何か等、細かく記載しており、それに保険timsのことも紹介があった。そこで保険timsさんへメールを送ったところ自分に合っている保険内容を要点をまとめていくつか紹介していただいたため、選択がしやすかった。また、この程度なら安心などのコメントもあり選択がスムーズに行えた。
留学保険を選ぶにあたり、必要な補償がついたプランを選ぶのが難しかったです。相談して良かったです！
S.F様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
6ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
4 / 5
保険Timesで相談した理由
様々な保険会社をそれぞれ調べていたが、よくわからずに決めかねていたところ、インターネットの検索で保険タイムズが出てきて、サイトをのぞいてみました。各種の保険を取り扱っており、ラインで気軽に連絡をとることができたため、試しに相談してみることにしました。
留学保険を選ぶことが初めてでしたが、気軽に相談できそうなところが良かったです。
N.S様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
3ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
5 / 5
保険Timesで相談した理由
インターネットでサイトをみつけた際に気軽に相談することができる雰囲気であったため、早速相談させていただきました。海外留学のための保険の利用が初めてであったため、気軽に相談することができることはとても有り難かったです。
LINEで丁寧に教えていただき助かりました。簡単に疑問に答えていただけました。
F.U様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
3ヶ月
保険会社
東京海上日動
5 / 5
保険Timesで相談した理由
どのように選べばいいのか、悩みました。前回使わせて貰った保険をリピートしようかとも悩みましたが、飛行機の遅延に関すること等とても不安でしたので、ご相談出来て良かったです。
クレジットカードの付帯保険では少し補償内容が不足していたところをカバーできました。
K.I様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
3ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
4 / 5
保険Timesで相談した理由
出発まで1週間しかなく、希望に合う保証内容が果たしてあるのかどうかすら分からない中、ネットで検索していた時に、ラインで相談できる所があり、ラインなら手っ取り早いので、とりあえず相談してみよう、と思ったから。
自分の渡航先にあったプランを契約できてよかったです。
T.K様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
8ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
4 / 5
保険Timesで相談した理由
相談に関しましては、初期に契約した際に比べて留学する期間が少し短くなったのど、その際の保険の費用についてお聞きしたかったからです。また保険の申し込み書類を何回か書き間違えしてしまったのでどうすれば良いと言うことについてお聞きしたかったらです。
保険を選ぶ際、わかりやすい基準を出していただけたことで選択し易くなりました
T.M様
渡航先
アジア（マレーシア）
渡航期間
1年
保険会社
ジェイアイ傷害火災
5 / 5
保険Timesで相談した理由
ネットで色々検索していたところ、保険Timesさんのサイトを見つけました。LINEで相談できるということだったので最初は半信半疑ではありましたが、相談してみることにしました。
電話ではなくLINEで相談できるというのが大きかったです。
専門的な用語が多くて難しい海外旅行保険を選ぶ際、自分の希望に合ったプランを提案していただけました。
T.N様
渡航先
アジア（フィリピン）
渡航期間
5ヶ月
保険会社
ジェイアイ傷害火災
3 / 5
保険Timesで相談した理由
ネットで色々海外旅行保険について調べて情報収集していた時に保険Timesさんを見つけて、LINEで気軽に相談できたので、保険Timesさんに相談しました。他にもいくつか保険会社に問い合わせしましたが、保険Timesさんが1番私の希望を細かく聞いてくださり、保険のプランも細かく教えてくださったので色々相談させていただきました。プランだけでなく、保証内容、わからない点も教えていただけたのですごく助かりました。
顧客満足度
96.2%
累計ご契約数
5,000件以上
