選ばないといけない内容が多すぎて、どのプランが自分にあっているのかわかりませんでした。
保険選びで困っていたこと
項目が多すぎて何を最低限選べば良いのか分からなかった。色々調べるのにとても時間がかかってしまい、仕事をしながら何日もかけて悩んでいるのが辛かったです。おおよそのプランを決めて、いざ予約して窓口相談もしてみましたが取り扱っている保険会社が少なく、希望のプランにならないことも多く面倒に感じました。
海外保険Timesに相談した理由
LINEで相談できることが最大の魅力だと感じました。いつでもどこでもLINEで相談でき、窓口では一方的に説明され、聞きたいことも聞けないことが多々ありました。LINEでは分からないことを全て解決でき、私のわがままなプラン変更にも何度も対応していただいて、その都度プラン見積もりを出してくださったのはとても助かりました。
契約時に海外保険Timesを選んだ理由
上記と重なりますが、オプションのあり無しでそれぞれですぐにプラン見積もりを出していただき、その後にも何度も項目の変更などお願いし、とても面倒だったと思いますが丁寧に見積もりを出していただけてとでも助かりました。他の保険窓口だとこのプランはオプションが付けられないなど、特例が多くややこしかったので、最低限の条件からプランを提案していただいたのも助かりました。
また、渡航後もLINEで相談できるとのことでしたので選びました。