保険会社に関するご利用者の声（口コミ、評判）

インターネット契約手続きについて、良かった点・悪かった点を教えてください

２４時間いつでも好きな時に、インターネットで海外旅行保険手続きが出来るのが、大変便利だった。また、保険料の金額にかかわらず、クレジットカードで決済出来るのも便利で良かったです。悪かった点は、契約がセットになっているパターンが多いので、自分でオプションを選ぶ場合は、少し時間がかかる事です。もう少しシンプルにしていただけると、より便利です。

保険会社のカスタマーサポートの対応はいかがでしたか？

保険会社のカスタマーサポートの担当者の対応は、大変丁寧で、わかりやすく助かりました。事故内容のヒアリングはかなり詳細に聞かれて、話しました。色々教えていただき、とても心強かったです。

保険会社からの保険金支払いについて、感想をお聞かせください

書類を揃えて、提出してからは、迅速に銀行振込していただき、良かったです。書類を準備するのに少し時間はかかりますが、保険会社からの支払いについては、すぐに対応していただき、振込のお知らせ葉書も届き、あっという間で本当に早いので、助かりました。