0120-310-378

9:00 - 17:00(土・日・祝日 休業)

t@bihoのキャッシュレスメディカルサービスとは?

  • キャッシュレス提携病院での治療は、弊社が直接病院へ治療費をお支払いいたしますので、お客さまが治療費をご負担することなく治療を受けることができます。
  • キャッシュレス提携病院は海外の医療機関と提携しています。日本語を話せる医師が在籍している病院を含めて、キャッシュレス提携病院を紹介、予約いたします。

サービス提供フロー

ケガ・病気になった場合

ケガ・病気以外の場合
(携行品の盗難・破損、航空機・手荷物の遅延など)

            
  • 薬代や交通費を負担された場合は、t@bihoサイトから「保険金のご請求」にて事故のご連絡をお願いします。

ケガ・病気になった場合

まずは、t@bihoサポートラインへご連絡ください

海外医療機関と提携するキャッシュレス提携病院の中からお客さまの滞在先に近い病院をご案内しますので安心です。

  • 意識不明の場合など緊急の場合は、ホテルスタッフに救急車を呼んでもらうなど必要な初動を取った上でt@bihoサポートラインにご連絡ください。

キャッシュレスメディカルサービスの仕組みとご利用方法

ご利用方法

  • t@bihoサポートラインにご連絡ください。
  • 受診の際にはパスポート等の身分証明書をご持参ください。お持ちの場合は、契約内容(PDF)、付保証明書(PDF)、保険契約証(※)も合わせてご持参ください。
  • キャッシュレス提携病院の受付で、お名前、パスポート(お持ちの場合は上記書類)の提示、t@bihoサポートラインから予約の旨等をお伝えいただき、当サービスのご利用をお申し出ください。
  • キャッシュレス提携病院に備え付けの書面内容をご確認の上、ご記入いただき、受診してください。
  • 医療通訳が必要な場合はt@bihoサポートラインにご連絡ください。(原則、日本語から英語による電話通訳となります)
  • ご利用がスムーズにいかない場合は、t@bihoサポートラインにご連絡ください。
  • ご旅行目的が留学、ワーキングホリデー、ロングスティ・駐在のお客さまには、ご契約後、郵送にて保険契約証をお届けします。観光・その他、商用のお客さまには保険契約証はお送りしておりません。契約証をご希望の方には有償(400円・税込)にてお届けしております。(マイページからお手続きください)

国内のキャッシュレス提携病院(日本に到着してすぐに受診したい方)

成田国際空港

空港クリニック

診療 月―金
時間 9:00~11:30/13:30~16:30
場所 第1ターミナル中央ビル(B1階)
電話 0476-32-8877

羽田国際空港

東京国際空港診療所

診療 年中無休
時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00
場所 第1ターミナル(1階)
電話 03-5757-1122

中部国際空港

藤田医科大学中部国際空港診療所

診療 月―日
時間 9:00~17:00
場所 旅客ターミナル内(2階)
電話 0569-38-7050

関西国際空港

近畿大学医学部関西国際空港クリニック

診療 月―日
時間 9:00~17:00(休診時間あり)
場所 第1ターミナル内(2階北)
電話 072-456-7185
  • 2023年5月現在

キャッシュレス提携病院以外で受診された場合

帰国後、「保険金のご請求」ボタンからお手続きをお願いします。
画面に沿った入力と請求書類のアップロードをしていただくだけで、確実・スムーズな保険金請求のお手続きがいただけます。(一部を除く)

現地で揃えていただく書類

診断書

保険金請求書内の診断書欄をご利用ください。

保険金請求書(PDF)をダウンロード
  • 保険金請求書をお持ちでない場合は、マイページから印刷、もしくは、t@bihoサポートラインにご連絡ください。

領収書・レシート

医療費や薬代、医療機関への交通費などの領収書・レシートを保管ください。